一、如何让精准用户知道我们的小程序?
1、移动互联网依靠流量的时代在渐消,精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注,运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。
2、门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群,后续属于社群运营暂不做展开。
3、微信群、好友精准转发,好分享小程序页面,不要直接分享小程序。
4、对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。
二、如何避免用户玩完就走
在我们营运小程序时,如何降低用户取消订阅/卸载小程序
1、用户第一次触达小程序的不是列表页,而是首页。小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。
2、小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的
3、做图文推广时,将小程序做好详细介绍,辅助第一点。
三、如何让用户形成裂变
1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。
2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。
3、注重产品品质:再好的服务也是依赖于自身产品。
4、优质产品+线上线下服务促成口碑,用户水到渠成。
四、如何通过小程序为企业发展提供实际参考
1、补充开发中需要对用户数据、行为的记录,运营做日、周、月、季整理报表
2、通过对数据进行抽象化描述,还原真实用户画像和行为,根据特定数据与其对应的日期阶段、产品类型做出运营导向。
第一类:社区分享
微信小程序的载体是微信,我们每天最常用的软件微信就在其中。用微信和朋友交流或者在社区互动。那么微信社区的使用就很重要了。微信社区的分享是基于熟人之间的信任而传播的,这种社会关系带来的用户裂变成本其实很小。
第二种:公众号与小程序
现在小程序可以关联微信公众号,公众号关联小程序后,不仅可以是新的,还可以是维护的:企业商户可以通过公众号内容吸粉,然后转化是小程序的用户,也可以通过微信公众号与商户的小程序用户互动,准确维护用户,提高用户保留率。
第三种:小程序太阳码
商家可以生成小程序的太阳码,完全由线上线下,覆盖,实现小程序的推广和营销。其中,线上太阳码应用场景包括:朋友圈、微信社群、好友、公众号,各大网站等平台和方式;线下应用场景包括:传单、宣传海报、礼品卡等渠道。
第四种:附近的小程序
微信小程序支持附近的小程序的功能,商家可以打开这个功能,所以距离方圆五公里的用户可以在微信附近的小程序里看到商家的小程序商店,用得好的话可以带来很多当地的流量。
第五种类型:小程序的名称
现在的用户对于互联网的应用已经非常熟练,找需要的信息的时候会直接进行搜索。通常操作就是直接输入关键词来找自己想要的东西,因此,一个通用好记的微信小程序名称就显得尤为重要了。
第六种:营销活动策划
有必要结合营销节点策划规划一些活动,通过这些活动可以刺激用户在转化和分享,传播,如小节目分组、尖峰和分发等营销活动。
第七种:付费广告
现在各种新型媒体盛行的年代,通过一些平台做些付费广告也是一个可取之法。不过这种方式有的费用可能会比较高,因此做好充足预算是非常重要的。